FAQ
SleepDeep
Sleep comfortably, every night
€19,95
€14,95
€14,95
€14,95
€19,95
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SleepDeep
€19,95
€14,95
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€19,95
About this product
-
Premium sleep earplugs
-
Unique oval shape
-
High attenuation of 27dB
-
Reusable
-
Premium sleep earplugs
-
Unique oval shape
-
High attenuation of 27dB
-
Reusable
What's in the box
| Small | 2x SleepDeep earplugs |
| 1x Storage box | |
| Medium | 2x SleepDeep earplugs |
| 1x Storage box | |
| Large | 2x SleepDeep earplugs |
| 1x Storage box | |
| Multisize | 6x SleepDeep earplugs |
| 1x Storage box |
Specifications
| Small | Ø 7 – 11 mm |
| Medium — New size | Ø 8 – 12 mm |
| Large — Formerly M/L | Ø 9 – 13 mm |
| Multisize | S + M + L included |
| Item Weight | 30g |
| Colour | White/purple, White/blue, White/light blue |
Certification
| ANSI | CE | CE certified (Conformite Europeenne) & ANSI tested (American National Standards Institute) |
Attenuation
| Frequency Hz | 63 | 125 | 250 | 500 | 1000 | 2000 | 4000 | 8000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Average noise reduction value dB | 24.4 | 25.9 | 24.1 | 25.7 | 26.2 | 32.0 | 37.9 | 42.4 |
| Standard deviation dB | 3.9 | 3.8 | 4.4 | 4.9 | 4.5 | 5.0 | 4.3 | 6.7 |
| Expected noise reduction value in dB (APV) | 20.5 | 22.1 | 19.7 | 20.8 | 21.7 | 27.0 | 33.6 | 35.7 |
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SleepDeep |
Silence
|
|
|---|---|---|
| Price | €19,95 | €24,95 |
| Reusability | 4 out of 5 3-6 months | 4 out of 5 3-6 months |
| Noise Reduction | 4 out of 5 27 dB | 3 out of 5 22 dB |
| Size | 3 out of 5 3 sizes (S/M/L) | 4 out of 5 4 sizes (XS-L) |
| Side Sleep Fit | 4 out of 5 Unique 3D oval shape | 3 out of 5 Soft & flexible material |
| View Product |
|
SleepDeep |
SleepSoft
|
|
|---|---|---|
| Price | €19,95 | €13,95 |
| Reusability | 4 out of 5 3-6 months | 4 out of 5 3-6 months |
| Noise Reduction | 4 out of 5 27 dB | 4 out of 5 25 dB |
| Size | 3 out of 5 3 sizes (S/M/L) | 2 out of 5 Universal fit |
| Side Sleep Fit | 4 out of 5 Unique 3D oval shape | 3 out of 5 Silky-soft material |
| View Product |
|
SleepDeep |
SoftSilicone
|
|
|---|---|---|
| Price | €19,95 | €8,99 |
| Reusability | 4 out of 5 3-6 months | 2 out of 5 Limited use (1-3 times) |
| Noise Reduction | 4 out of 5 27 dB | 4 out of 5 28 dB |
| Size | 3 out of 5 3 sizes (S/M/L) | 3 out of 5 Mouldable |
| Side Sleep Fit | 4 out of 5 Unique 3D oval shape | 2 out of 5 Lies flat in ear |
| View Product |
Not sure which earplugs are the right choice for you?
Some of the reviews shown are from related products the merchant grouped with this one.
M
I am voicing my complaint: the product has not reached me for 10 days. When I write a review to this effect, instead of offering any solution, they respond in a mocking manner and send the email shown in the image.
Dear Mehmet, we’re sorry your SleepDeep order hasn’t arrived and that our response came across as mocking. That’s not the experience we want you to have. Please contact our support team with your order details so we can look into the delivery and help resolve this.
Kind regards,
Team Alpine.
H
Werkt perfect, de bliksem sloeg in ons huis en ik heb niks gemerkt, ik heb heerlijk geslapen .
Bedankt voor je geweldige review, Hannes! Wat fijn om te horen dat de SleepDeep zo goed dempt dat je zelfs tijdens onweer heerlijk hebt kunnen doorslapen. Fantastisch!
Groetjes, team Alpine.
T
Ich habe gestern auf einem Festival den SleepDeep für 16€ gekauft. Zum eigen war er damit 7% teuer als hier auf der Seite zum anderen hab es nur die Größe M/L. So weit so akzeptabel, aber die Geräuschunterdrückung ist gering (ich konnte einer in Zimmerlautstärke geführten Unterhaltung neben meinem Zelt immer noch folgen und bin in der Nacht mit Ohrenschmerzen aufgewacht.
Heute wurde mir am Strand gesagt, dass eine Rückname hier grundsätzlich nicht vorgesehen und möglich ist (selbst wenn die Verpackung noch original verschlossen gewesen wäre).
Ich finde es sehr enttäuschend, dass ich vor dem Kauf nicht darüber informiert wurde, dass es auf der Website noch andere Größen gibt und zudem, dass die Ohrstöpsel nur 1/5 der Werbeversprechen einhalten konnte (Stays in Place). Daher gibt es von mir auch nur einen Stern.
Hallo Tjorven,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit SleepDeep so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt und Ihrem Kauferlebnis auf dem Festival so enttäuscht wurden.
SleepDeep ist in erster Linie dafür entwickelt, störende Umgebungsgeräusche zu reduzieren und einen angenehmeren Schlaf zu ermöglichen. Eine vollständige Geräuschunterdrückung ist bei passiven Ohrstöpseln jedoch nicht möglich. Dass Sie dennoch einer Unterhaltung in Zimmerlautstärke folgen konnten und zudem mit Ohrenschmerzen aufgewacht sind, entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen.
Auch Ihre Rückmeldung zur verfügbaren Größe und zur Beratung vor Ort nehmen wir sehr ernst. SleepDeep ist in verschiedenen Größen erhältlich, da der richtige Sitz entscheidend für Komfort und Geräuschreduzierung ist. Gerade deshalb sollte vor dem Kauf möglichst transparent auf die verfügbaren Größen hingewiesen werden.
Bezüglich der Rücknahme bedauern wir ebenfalls, dass Sie vor Ort keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Da der Kauf direkt auf einem Festival erfolgt ist, gelten dort gegebenenfalls andere Rückgabe- und Umtauschbedingungen als bei einem Kauf über unseren Onlineshop.
Wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte wenden Sie sich mit einem Foto des Produkts bzw. Kaufbelegs und Ihren Kontaktdaten an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall gerne individuell.
Ihre Kritik ist für uns wichtig und wir geben Ihr Feedback zu Produkt, Größeninformation und Beratung an die zuständigen Teams weiter. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Liebe Grüße
Dein Alpine-Team
T
I've used the large sleepdeep earplugs for six months and they've been great. When I went to buy new ones recently I saw that a medium size had been added - I bought a 3 size pack so I could try them out and discovered that the large ones are now smaller than they used to be and so don't fit properly any more. In the photo below the old one is on the left and the new one is on the right - the purple centre is smaller as is the outside part of the plug. Why change something that works?
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear the new SleepDeep earplugs didn't feel the same as your previous pair. We recently updated our sizing from S and M/L to S, M, and L. The previous M/L size is the same as the new Large size.
If your previous earplugs were used regularly, or if your ears produce more wax or moisture, it's very likely that the older earplugs expanded over time. When this happens, a brand-new pair can initially feel much smaller in comparison. In fact, this is usually a sign that it was time to replace them, as we recommend replacing the earplugs every 3–6 months with regular use. The new earplugs will also gradually expand as they are worn, and most customers find that after a short adjustment period, they feel very similar to the old pair.
We usually recommend giving the new earplugs a little time to adjust before comparing them to a well-used pair.
Kind regards,
Team Alpine
W
De oordop zelf is erg fijn. Het zit comfortabel en slaapt prima. Nadeel is dat na ongeveer 4 weken het treklipje afbrak. De oordop was gelukkig met een pincet uit m'n oor te halen. Echt niet tof.
M
Ik gebruik al jaren Alpine oordoppen, tot zelfs maatwerk aan toe en voor mijn nachtrust zijn deze onovertroffen. Ze zijn superlicht en comfortabel. Makkelijk in te brengen en te reinigen, je voelt ze niet en verliest ze zelden door het slimme lipje dat ze op zijn plek houdt. De meegeleverde bewaarcase is ook erg handig. Je waant je in een zee van rust, alle omgevingsgeluiden vallen weg. Zelfs de krakende houten trap van de bovenbuurman behoort tot het verleden. Voor mij niets anders meer. Van harte aanbevolen!
R
selbes Problem wie vorher beschrieben - neue sind viel kleiner als die alten - Fotos anbei.
Hallo Roger,
vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und bedauern, dass die neue Größe unseres SleepDeep-Produkts Ihre Erwartungen nicht erfüllt.Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden dieses Problem definitiv prüfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
M
My cat is a screamer. I’ve tried everything from CBD, to calming treats, to anxiety vests, and so on. Nothing works 100% of the time. I received my SleepDeep earbuds in the mail yesterday and lest night, I slept. Did he meow? Was he quiet? No idea.
Hi Mel,
Thank you so much for sharing your experience!
This made us smile 😄 We’re so happy to hear that the SleepDeep earplugs helped you finally get a good night’s sleep, even with a very vocal cat around.
Kind regards,
Team Alpine
M
Ik gebruik al jaren Alpine oordoppen, tot zelfs maatwerk aan toe en voor mijn nachtrust zijn deze onovertroffen. Ze zijn superlicht en comfortabel. Makkelijk in te brengen en te reinigen, je voelt ze niet en verliest ze zelden door het slimme lipje dat ze op zijn plek houdt. De meegeleverde bewaarcase is ook erg handig. Je waant je in een zee van rust, alle omgevingsgeluiden vallen weg. Zelfs de krakende houten trap van de bovenbuurman behoort tot het verleden. Voor mij niets anders meer. Van harte aanbevolen!
O
Ich hab auch schon einige aus probiert, aber die sind definitiv die besten! Ich habe mit Maß "geschneiderte" machen lassen um 90€, aber die können überhaupt gar nicht mit halten. Verbesserungswürdig wären die Zipfel zum raus ziehen, die reißen bei mir immer ab weil ich ein Vakuum erzeuge das sie komplett dicht sind und funktionieren. Sie halten sehr lange aber Ich glaube keine 100 Tage da sie mit der Zeit Recht weich werden.Ich benutze sie da mein Mann schnarcht und seit ich die verwende, kann ich wieder schlafen und muss ihm nicht mehr ins Gäste Zimmer schicken 😅
Hallo Oli,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung – es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Ohrstöpseln so zufrieden sind und endlich wieder ruhig schlafen können 😊
Besonders Ihr Vergleich mit maßgefertigten Lösungen ist ein tolles Kompliment für uns. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise: Dass die Ziehlaschen bei Ihnen abreißen und sich das Material mit der Zeit verändert, nehmen wir sehr ernst und geben dies gerne an unsere Produktentwicklung weiter.
Ein kleiner Tipp: Beim Herausnehmen kann es helfen, den Ohrstöpsel leicht zu drehen, um den Unterdruck zu lösen – so wird das Material weniger belastet.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin erholsame Nächte!
Herzliche Grüße
Ihr Alpine-Team
C
I have a couple of different pairs of ear plugs from Alpine , which do different jobs . But I purchased the deep sleep ones below and they are really good, however the ends have frayed badly making it really difficult to get out of my ears. I have contacted alpine three times now nothing except a rate our customer service? As I haven’t had any customer service that was an impossible task . Disappointed that no contact concerning the problem to say the least , from their customer service .
Hi Catherine,
We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration.
We did reach out to you on Thursday requesting a bit more information so we could proceed with a solution, but we’re currently waiting for your response to move forward. Once we receive your reply, we’ll be happy to assist you further and resolve the issue as quickly as possible.
Kind regards,
Alpine Customer Support
A
4 mal nicht ok
Schade
Hallo Adi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den SleepDeep Ohrstöpseln keine gute Erfahrung gemacht haben.
Schade, dass das Produkt für Sie nicht passend war. Ihr Hinweis ist für uns dennoch wertvoll und hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Herzliche Grüße
Ihr Alpine-Team
A
Reçu ce matin je vais les tester se soir
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous les avez bien reçus ce matin. Nous espérons que le test de ce soir sera à la hauteur de vos attentes !
N’hésitez pas à nous faire un retour après utilisation.
Très cordialement,
L'équipe Alpine
I
Unfortunately these barely muffled the noise for me (I had regular conversations with my husband while I had these in my ears, with no difficulty hearing him). I could still hear the A/C pretty loud in the hotel room and the snoring noises were just as bad. The attenuation for me was about 20%, so still hearing about 80%. I tried both sizes and still the same result. Because I can't fall asleep and stay asleep due to hearing so much, I had to switch to regular foam as I can't steal myself of sleep since I have to wake up on an alarm and be sharp.
Hi Irina,
Thank you for taking the time to share such a detailed review — and I’m truly sorry to hear that the earplugs didn’t provide the level of noise reduction you needed, especially in a situation where good sleep is so important.
We understand how frustrating it is when outside noise affects your ability to fall asleep and stay asleep, and we’re sorry that, despite trying both sizes, the attenuation wasn’t sufficient for you. Everyone’s ears and sensitivity to sound are different, and while these earplugs work well for many, they’re unfortunately not the right solution for every sleeper.
We’d really appreciate the opportunity to help make this right or explore a better option for you. Would you be happy with us contacting you privately over email?
Thank you again for your honest feedback — it helps us improve, and we hope we can still turn this into a better experience for you.
A
Na een kleine maand 1 x per dag gebruikt te hebben breekt het verwijderclipje af. Niet bij een setje maar meerdere geprobeerd.
Klantenservice doet niets want bij Etos gekocht.
Slechte zaak, hoop gedoe om zo'n relatief klein bedrag, stuur een paar van die dingen op als doekje voor het bloeden.
Hoi Jan,
Dank je wel voor het delen van je ervaring en de meegestuurde foto. Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
We willen graag toelichten dat wij je meerdere keren hebben gevraagd om aanvullende informatie, zoals een duidelijke foto van de oordoppen en het aankoopbewijs. Helaas hebben we deze gegevens niet ontvangen, waardoor het voor ons niet mogelijk was om de situatie verder te beoordelen en een passende oplossing te bieden. Het ticket staat bij ons nog open.
Aangezien de oordoppen bij Etos zijn gekocht, verloopt garantie- en retourafhandeling in eerste instantie via hen. Uiteraard denken we graag mee bij productvragen of wanneer er iets ongewoons gebeurt, maar daarvoor hebben we wel het aankoopbewijs nodig, omdat wij de verkoop niet zelf hebben gedaan.
Mocht je deze informatie alsnog willen aanleveren, dan staan we daar nog steeds voor open en helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Alpine
S
Amazing the best ive tried i sleep so well now:) ,cuts out noisy snoring from the dog which is very loud, thank you
Thank you for your lovely review! 😊 We’re so happy to hear you’re sleeping so well now and that the earplugs help block out the noise. Enjoy the peaceful nights!
S
Amazing the best ive tried i sleep so well now:) ,cuts out noisy snoring from the dog which is very loud, thank you
Thank you for your lovely review! 😊 We’re so happy to hear you’re sleeping so well now and that the earplugs help block out the noise. Enjoy the peaceful nights!
M
Ich hatte diese beim Müller Markt gekauft, doch leider den Kassen Bon nicht mehr. Deshalb konnte ich sie auch nicht zurückgeben. Bei mir hatten sie absolut keinen Effekt. Vielleicht war die Größe zu klein? Ich hatte eine S/M und war mir nicht bewusst dass sie vielleicht zu klein sein könnten.
Keine Ahnung ob das die Ursache ist dass sie absolut keine Geräusche filtern. Ich war sehr enttäuscht denn die Musik Ohrstöpsel ihrer Marke trage ich sehr gerne.
Liebe Mel,
vielen Dank, dass du uns dein Feedback hinterlassen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Ohrstöpsel bei dir nicht den gewünschten Effekt erzielt haben. Die richtige Größe spielt tatsächlich eine wichtige Rolle für die optimale Geräuschdämmung und den Tragekomfort.
Wir möchten dir gerne weiterhelfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte schreib uns eine kurze Nachricht an konsument@alpine-gehoerschutz.de damit wir dein Anliegen persönlich prüfen und dich bestmöglich unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen
Martina
Alpine Customer Service
