Informativa sulla privacy
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Informazioni generali
Alpine ritiene importante trattare i dati personali con cura e con trasparenza in merito alle modalità con cui lo fa. In questa informativa sulla privacy spieghiamo come trattiamo i Suoi dati personali e quali sono i Suoi diritti.
Ha domande o reclami dopo aver letto la nostra informativa sulla privacy in merito a come Alpine tratta i dati personali? Oppure desidera esercitare uno dei Suoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)? Può contattarci tramite:
privacy@alpine.eu
Telefono
+31 346 333 350
Posta
Alpine Nederland BV
Europalaan 40
3526 KS Utrecht
Paesi Bassi
Che cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti direttamente o indirettamente a Lei come individuo. Tali dati contengono pertanto informazioni che La riguardano. Esempi di dati personali includono il Suo nome, i dati di indirizzo, i dati di contatto, il numero di conto bancario, l'indirizzo IP e il comportamento di navigazione.
Che cosa si intende per «trattamento dei dati personali»?
Il termine «trattamento dei dati personali» si riferisce a tutte le operazioni che possiamo eseguire con i Suoi dati personali. Ciò include la raccolta, la conservazione, la consultazione e la cancellazione dei dati personali.
I dati personali di chi tratta Alpine?
Trattiamo i dati personali di chiunque abbia contatti diretti o indiretti con Alpine o utilizzi i nostri prodotti e servizi, quali:
- Visitatori del sito web;
- Clienti;
- Persone che si sono iscritte a newsletter o mailing;
- Candidati;
- Partner commerciali.
Quali dati personali tratta Alpine?
I dati personali che trattiamo dipendono dal tipo di contatto che Lei ha con Alpine o da quali dei nostri prodotti e servizi utilizza.
Una panoramica dei dati personali che trattiamo comprende:
- Nome e cognome;
- Dati di indirizzo;
- Numero di telefono;
- Indirizzo e-mail;
- Indirizzo IP;
- Dati di localizzazione;
- Dati relativi alle Sue attività sul nostro sito web;
- Dati relativi al Suo comportamento di navigazione su diversi siti web;
- Tipo di browser Internet e dispositivo;
- Numero di conto bancario;
Altri dati personali che ci fornisce attivamente, ad esempio creando un profilo sul nostro sito web, nella corrispondenza o per telefono.
Perché Alpine tratta i miei dati personali?
Trattiamo i Suoi dati personali solo per finalità chiare, specifiche e legittime. Ciò significa che determiniamo la finalità per la quale utilizzeremo i dati prima di raccoglierli. Non utilizzeremo i Suoi dati personali per una finalità diversa, a meno che tale nuova finalità sia compatibile con quella originaria.
Trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
- Per gestire il Suo ordine e il Suo pagamento;
- Per consegnare prodotti e servizi;
- Per inviare la nostra newsletter e/o mailing promozionali;
- Per poterLa chiamare o inviarLe un'e-mail se ciò è necessario per l'esecuzione dei nostri servizi;
- Per informarLa su modifiche ai nostri servizi e prodotti;
- Per offrirLe la possibilità di creare un account;
- Per analizzare il Suo comportamento sul sito web al fine di migliorare il sito web e adattare prodotti e servizi alle Sue preferenze;
- Per tracciare il Suo comportamento di navigazione su diversi siti web al fine di adattare i nostri prodotti e servizi alle Sue esigenze.
Trattiamo i Suoi dati personali solo se esiste una base giuridica per farlo. Tali basi giuridiche includono:
- Il Suo consenso;
- L'esecuzione di un contratto con Lei;
- L'adempimento di obblighi legali;
- I nostri legittimi interessi, ad esempio per finalità di marketing.
Ho prestato il consenso ma desidero revocarlo
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite i link di cancellazione presenti nelle nostre newsletter e mailing oppure tramite i recapiti indicati sopra.
Dal momento in cui revoca il Suo consenso, cesseremo il trattamento dei Suoi dati personali. Il trattamento effettuato prima della revoca rimane legittimo.
Per quanto tempo Alpine conserva i miei dati personali?
Non conserviamo i Suoi dati personali più a lungo del necessario per raggiungere la finalità per cui li raccogliamo. In alcuni casi, siamo tenuti per legge a conservare i dati per un periodo più lungo.
Applichiamo i seguenti periodi di conservazione:
I dati anagrafici, i dati di indirizzo, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono sono conservati per la durata degli accordi relativi ai nostri servizi.
Quali sono i miei diritti?
Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e il diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi.
Come posso esercitare i miei diritti?
Può inviare una richiesta scritta via e-mail a privacy@alpine.eu oppure per posta a Alpine Nederland BV, Europalaan 40, 3526 KS Utrecht, Paesi Bassi. Risponderemo il prima possibile e comunque non oltre quattro settimane dal ricevimento della Sua richiesta.
Se sussistono ragionevoli dubbi sulla Sua identità, potremmo verificarla ponendo ulteriori domande.
Se non è soddisfatto della gestione della Sua richiesta, può presentare un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati tramite:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Condivisione dei dati personali con terze parti
Non vendiamo i Suoi dati personali ad altre società. Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi esterni, quali fornitori di servizi di pagamento, servizi di consegna, fornitori di assistenza clienti, fornitori IT e di hosting, nonché servizi pubblicitari e di marketing. Ove applicabile, sono in vigore accordi sul trattamento dei dati.
Trasferimenti al di fuori del SEE
Lavoriamo principalmente con fornitori di servizi all'interno dello Spazio economico europeo. Alcuni fornitori di servizi trattano dati negli Stati Uniti. In tali casi, garantiamo un livello adeguato di protezione mediante salvaguardie appropriate, quali le Clausole Contrattuali Standard dell'UE e, ove applicabile, una Valutazione dell'impatto del trasferimento.
Processo decisionale automatizzato
Alpine non utilizza processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici nei Suoi confronti.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La preghiamo di consultarla regolarmente.
Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2025