Dreptul de Retragere
Când cumpărați din magazinul online Alpine, aveți dreptul să anulați comanda în termen de 14 zile de la primirea acesteia, fără a oferi un motiv.
Excepție din motive de igienă
Dopurile de urechi sunt produse de igienă sigilate. Odată ce sigiliul a fost rupt, dreptul legal de retragere nu se mai aplică - aceasta este o excepție standard prevăzută de legislația UE privind protecția consumatorilor (articolul 16 litera (e) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor).
Produse personalizate
Pentru dopurile de urechi personalizate se pot aplica alte condiții. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții pentru informații specifice privind politica de returnare a produselor personalizate.
Not Satisfied?
No worries - our 100-day satisfaction guarantee means you can still return your product even if the seal has been broken.
Questions?
Check our FAQs or email us at support@alpinehearingprotection.com