Prawo do odstąpienia od umowy

Kupując w sklepie internetowym Alpine, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Wyjątek dotyczący higieny

Zatyczki do uszu są zapieczętowanymi produktami higienicznymi. Po naruszeniu plomby ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje — jest to standardowy wyjątek przewidziany przez unijne prawo ochrony konsumentów (art. 16 lit. e dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów).

Produkty wykonywane na zamówienie

W przypadku zatyczek do uszu wykonywanych na zamówienie mogą obowiązywać inne warunki. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zasad zwrotu produktów wykonywanych na zamówienie.