Polityka prywatności

Oświadczenie o ochronie prywatności

Informacje ogólne

Alpine przywiązuje wagę do starannego przetwarzania danych osobowych oraz przejrzystości działań w tym zakresie. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz jakie prawa Państwu przysługują.

Czy po zapoznaniu się z naszym oświadczeniem o ochronie prywatności mają Państwo pytania lub skargi dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych przez Alpine? A może chcieliby Państwo skorzystać z jednego z praw przysługujących Państwu na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)? Mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem:

E-mail

privacy@alpine.eu

Telefon

+31 346 333 350

Adres pocztowy

Alpine Nederland BV

Europalaan 40

3526 KS Utrecht

Holandia

 

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe to wszelkie dane, które można bezpośrednio lub pośrednio powiązać z Państwem jako osobą fizyczną. Zawierają one zatem informacje na Państwa temat. Przykłady danych osobowych obejmują imię i nazwisko, dane adresowe, dane kontaktowe, numer rachunku bankowego, adres IP i informacje o sposobie przeglądania stron internetowych.

 

Co oznacza „przetwarzanie danych osobowych”?

Termin „przetwarzanie danych osobowych” odnosi się do wszelkich działań, które możemy wykonywać na Państwa danych osobowych. Obejmuje to ich gromadzenie, przechowywanie, przeglądanie i usuwanie.

Czyje dane osobowe przetwarza Alpine?

Przetwarzamy dane osobowe wszystkich osób, które mają bezpośredni lub pośredni kontakt z Alpine lub korzystają z naszych produktów i usług, takich jak:

• Odwiedzający stronę internetową;
• Klienci;
• Osoby, które zapisały się do newsletterów lub na listy mailingowe;
• Osoby ubiegające się o pracę;
• Partnerzy biznesowi.

 

Jakie dane osobowe przetwarza Alpine?

Zakres przetwarzanych przez nas danych osobowych zależy od rodzaju Państwa kontaktu z Alpine lub od tego, z których naszych produktów i usług Państwo korzystają.

Przetwarzane przez nas dane osobowe obejmują:

• Imię i nazwisko;
• Dane adresowe;
• Numer telefonu;
• Adres e-mail;
• Adres IP;
• Dane dotyczące lokalizacji;
• Dane dotyczące Państwa aktywności na naszej stronie internetowej;
• Dane dotyczące sposobu przeglądania przez Państwa różnych stron internetowych;
• Przeglądarka internetowa i typ urządzenia;
• Numer rachunku bankowego;

Inne dane osobowe, które aktywnie nam Państwo przekazują, na przykład podczas tworzenia profilu na naszej stronie internetowej, w korespondencji lub przez telefon.

Dlaczego Alpine przetwarza moje dane osobowe?

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w jasno określonych, konkretnych i prawnie uzasadnionych celach. Oznacza to, że przed zebraniem danych określamy cel ich wykorzystania. Nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych w innym celu, chyba że będzie on zgodny z pierwotnym celem.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Aby obsłużyć Państwa zamówienie i płatność;
• Aby dostarczać produkty i świadczyć usługi;
• Aby wysyłać nasz newsletter i/lub wiadomości promocyjne;
• Aby móc zadzwonić do Państwa lub wysłać wiadomość e-mail, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług;
• Aby informować Państwa o zmianach dotyczących naszych usług i produktów;
• Aby umożliwić Państwu utworzenie konta;
• Aby analizować Państwa zachowanie na stronie internetowej w celu jej ulepszania oraz dostosowywania produktów i usług do Państwa preferencji;
• Aby śledzić sposób przeglądania przez Państwa różnych stron internetowych w celu dostosowywania naszych produktów i usług do Państwa potrzeb.

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna. Do takich podstaw prawnych należą:

• Państwa zgoda;
• Wykonanie umowy zawartej z Państwem;
• Wypełnienie obowiązków prawnych;
• Nasze prawnie uzasadnione interesy, na przykład cele marketingowe.

 

Wyrażono przeze mnie zgodę, ale chcę ją wycofać

Mogą Państwo wycofać zgodę w dowolnym momencie, korzystając z linków rezygnacji z subskrypcji w naszych newsletterach i wiadomościach mailingowych lub z danych kontaktowych podanych powyżej.

Od momentu wycofania zgody zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych osobowych. Przetwarzanie, które miało miejsce przed jej wycofaniem, pozostaje zgodne z prawem.

 

Jak długo Alpine przechowuje moje dane osobowe?

Nie przechowujemy Państwa danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia celu, w jakim je zbieramy. W niektórych przypadkach jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych przez dłuższy okres.

Stosujemy następujące okresy przechowywania danych:

Dane osobowe, dane adresowe, adres e-mail i numer telefonu przechowujemy przez okres obowiązywania umów dotyczących naszych usług.

Jakie przysługują mi prawa?

Na mocy RODO przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach.

Jak mogę skorzystać ze swoich praw?

Mogą Państwo złożyć pisemny wniosek pocztą elektroniczną na adres privacy@alpine.eu lub pocztą tradycyjną na adres Alpine Nederland BV, Europalaan 40, 3526 KS Utrecht, Niderlandy. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu czterech tygodni od otrzymania Państwa wniosku.

Jeśli będziemy mieć uzasadnione wątpliwości co do Państwa tożsamości, możemy ją zweryfikować, zadając dodatkowe pytania.

Jeśli sposób rozpatrzenia Państwa wniosku nie będzie satysfakcjonujący, mogą Państwo złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych za pośrednictwem strony:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych innym firmom. Udostępniamy je wyłącznie zewnętrznym dostawcom usług, takim jak operatorzy płatności, firmy dostawcze, dostawcy usług obsługi klienta, IT i hostingu oraz usług reklamowych i marketingowych. W stosownych przypadkach zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych.

Przekazywanie danych poza EOG

Współpracujemy przede wszystkim z dostawcami usług na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niektórzy dostawcy usług przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony za pomocą stosownych zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne UE oraz, w stosownych przypadkach, ocena skutków przekazywania danych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Alpine nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego wobec Państwa skutki prawne.

Zmiany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności. Prosimy o jego regularne sprawdzanie.

Ostatnia aktualizacja: 11 lutego 2025