Integritetspolicy

Sekretesspolicy

Allmän information

Alpine anser det viktigt att behandla personuppgifter med omsorg och att vara transparenta om hur vi gör det. I denna sekretesspolicy förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka dina rättigheter är.

Har du frågor eller klagomål efter att ha läst vår sekretesspolicy om hur Alpine behandlar personuppgifter? Eller vill du utöva någon av dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR)? Du kan kontakta oss via:

E-post

privacy@alpine.eu

Telefon

+31 346 333 350

Post

Alpine Nederland BV

Europalaan 40

3526 KS Utrecht

Nederländerna

 

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som person. Dessa uppgifter innehåller därför information om dig. Exempel på personuppgifter är ditt namn, adressuppgifter, kontaktuppgifter, bankkontonummer, IP-adress och surfbeteende.

 

Vad menas med "behandling av personuppgifter"?

Begreppet "behandling av personuppgifter" avser alla åtgärder som vi kan utföra med dina personuppgifter. Detta omfattar insamling, lagring, granskning och radering av personuppgifter.

Vems personuppgifter behandlar Alpine?

Vi behandlar personuppgifter om alla som har direkt eller indirekt kontakt med Alpine eller använder våra produkter och tjänster, såsom:

• Webbplatsbesökare;
• Kunder;
• Personer som har prenumererat på nyhetsbrev eller utskick;
• Arbetssökande;
• Affärspartners.

 

Vilka personuppgifter behandlar Alpine?

De personuppgifter vi behandlar beror på vilken typ av kontakt du har med Alpine eller vilka av våra produkter och tjänster du använder.

En översikt över de personuppgifter vi behandlar omfattar:

• För- och efternamn;
• Adressuppgifter;
• Telefonnummer;
• E-postadress;
• IP-adress;
• Platsdata;
• Uppgifter om dina aktiviteter på vår webbplats;
• Uppgifter om ditt surfbeteende på olika webbplatser;
• Webbläsar- och enhetstyp;
• Bankkontonummer;

Andra personuppgifter som du aktivt lämnar till oss, till exempel genom att skapa en profil på vår webbplats, i korrespondens eller per telefon.

Varför behandlar Alpine mina personuppgifter?

Vi behandlar endast dina personuppgifter för tydliga, specifika och legitima ändamål. Detta innebär att vi fastställer syftet med användningen av uppgifterna innan vi samlar in dem. Vi kommer inte att använda dina personuppgifter för ett annat ändamål om inte det nya ändamålet är förenligt med det ursprungliga ändamålet.

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera din beställning och betalning;
• För att leverera produkter och tjänster;
• För att skicka vårt nyhetsbrev och/eller våra kampanjutskick;
• För att kunna ringa eller mejla dig om detta är nödvändigt för att utföra våra tjänster;
• För att informera dig om ändringar i våra tjänster och produkter;
• För att erbjuda dig möjligheten att skapa ett konto;
• För att analysera ditt beteende på webbplatsen i syfte att förbättra webbplatsen och anpassa produkter och tjänster efter dina preferenser;
• För att följa ditt surfbeteende på olika webbplatser i syfte att anpassa våra produkter och tjänster efter dina behov.

Vi behandlar endast dina personuppgifter om det finns en rättslig grund för det. Dessa rättsliga grunder omfattar:

• Ditt samtycke;
• Fullgörande av ett avtal med dig;
• Uppfyllande av rättsliga skyldigheter;
• Våra berättigade intressen, till exempel för marknadsföringsändamål.

 

Jag har lämnat samtycke men vill återkalla det

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via avregistreringslänkarna i våra nyhetsbrev och utskick eller via kontaktuppgifterna ovan.

Från den tidpunkt då du återkallar ditt samtycke upphör vi att behandla dina personuppgifter. Behandling som skett före återkallandet förblir laglig.

 

Hur länge sparar Alpine mina personuppgifter?

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för att uppnå det ändamål för vilket vi samlar in dem. I vissa fall är vi enligt lag skyldiga att bevara uppgifter under en längre period.

Vi tillämpar följande lagringstider:

Personuppgifter, adressuppgifter, e-postadress och telefonnummer bevaras under hela avtalens giltighetstid avseende våra tjänster.

Vilka är mina rättigheter?

Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet samt rätt att invända mot behandling som grundas på berättigade intressen.

Hur kan jag utöva mina rättigheter?

Du kan lämna in en skriftlig begäran via e-post till privacy@alpine.eu eller per post till Alpine Nederland BV, Europalaan 40, 3526 KS Utrecht, Nederländerna. Vi kommer att svara så snart som möjligt och senast inom fyra veckor efter att vi mottagit din begäran.

Om det finns rimliga tvivel om din identitet kan vi verifiera den genom att ställa ytterligare frågor.

Om du inte är nöjd med hanteringen av din begäran kan du lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Delning av personuppgifter med tredje parter

Vi säljer inte dina personuppgifter till andra företag. Vi delar endast personuppgifter med externa tjänsteleverantörer såsom betaltjänstleverantörer, leveranstjänster, kundtjänstleverantörer, IT- och hostingleverantörer samt reklam- och marknadsföringstjänster. Där så är tillämpligt finns personuppgiftsbiträdesavtal på plats.

Överföringar utanför EES

Vi samarbetar främst med tjänsteleverantörer inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vissa tjänsteleverantörer behandlar uppgifter i USA. I sådana fall säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom lämpliga skyddsåtgärder såsom EU:s standardavtalsklausuler och, där så är tillämpligt, en bedömning av överföringens konsekvenser.

Automatiserat beslutsfattande

Alpine använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som medför rättsliga konsekvenser för dig.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Vänligen granska den regelbundet.

Senast uppdaterad: 11 februari 2025