A transparência começa por ouvir.

Estamos empenhados em adotar práticas empresariais responsáveis e em garantir um ambiente seguro e respeitador para todos os que estão ligados à nossa empresa: colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes e comunidades. Esta página disponibiliza um meio confidencial para comunicar preocupações, reclamações ou comentários relacionados com as nossas operações, políticas ou impacto. O nosso mecanismo de reclamação segue os Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos e garante que todas as vozes podem ser ouvidas em segurança. Pode utilizar este formulário se vivenciar ou testemunhar situações como:

• comportamentos pouco éticos ou ilegais (fraude, corrupção, suborno)
• problemas ambientais ou de sustentabilidade
• problemas relacionados com os direitos humanos
• comportamentos inseguros ou ilegais no local de trabalho
• violações das nossas políticas, do código de conduta ou de obrigações perante terceiros

Se se sentir à vontade, recomendamos que contacte primeiro o seu representante habitual da Alpine, pois, por vezes, estas questões podem ser resolvidas rapidamente desta forma. Reconhecemos também que nem sempre isso é possível, razão pela qual existe este canal confidencial. Pode apresentar uma denúncia com ou sem o seu nome. Indicar o seu nome pode ajudar-nos a investigar de forma mais eficaz, mas as denúncias anónimas são tratadas com o mesmo cuidado e seriedade. Todas as comunicações são tratadas de forma confidencial e estão abrangidas pelo nosso compromisso de não retaliação. Após o envio, a receção da sua mensagem será confirmada no prazo de 5 dias úteis e o seu conteúdo será analisado pelo nosso responsável pela governação.